知名恐怖實況頻道主持人萊莉(莎拉鄧 飾)12年前探訪荒廢小鎮謝比奧客後離奇失蹤,至今生死未卜。這起懸案在多年後,因為萊莉的姊姊蜜亞(卡蜜兒蘇利文 飾)拿到了一卷神秘錄影帶後,出現了一線生機。錄影帶中記錄了多年前萊莉失蹤的瞬間,於是蜜亞根據影片中的線索,開始追查事件的真相。